Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Общее

Мы — геймеры. Простой ответ, верно? Но также мы — доступный хостинг-провайдер из Германии. Безопасность — наш главный приоритет, за которым следует стабильное качественное оборудование и честные цены.
Single Thread Performance (Производительность на один поток).
Это показатель того, насколько мощным является один поток процессора.
Мы используем PassMark для его измерения.
На данный момент у нас есть локации в Европе и Северной Америке. Вот список всех локаций:
Европа: Финляндия/Хельсинки, Германия/Фалькенштайн, Германия/Нюрнберг, Даллас/США
Прежде всего, DDoS — это атака, цель которой — сделать сервер недоступным, перегрузив его трафиком. Наличие DDoS-защиты — это стандарт индустрии, и да, все наши серверы защищены.
Технически серверы называются «нодами», но мы называем их просто серверами. Так как мы (пока) не владеем собственным физическим оборудованием, оно может различаться. Однако мы выбираем серверы с высокой производительностью на ядро, например, AMD Ryzen 9 7950X3D для наших мощных тарифов.

Оплата

Мы принимаем популярные способы оплаты:
Кредитные карты, GooglePay, ApplePay, PayPal
Если у вас разовая оплата:
За 3 дня до даты истечения вы получите письмо для продления. После просрочки сервер блокируется на 3 дня, а затем удаляется.

Если у вас подписка:
Если вы отменили подписку минимум за день до списания, сервер будет заблокирован в день оплаты и удален через 3 дня.
У нас ее нет.
Если вы купили сервер и хотите его отменить, это можно сделать через панель управления. После даты истечения сервер блокируется на 3 дня и удаляется.

Подключение

У нас пока нет автоматической системы. Свяжитесь с нами через Discord или напишите на почту support@serveratelier.com
Добавьте две DNS-записи: A-запись, указывающую на IPv4 сервера, и SRV-запись, указывающую на порт сервера.
Используйте IPv4-адрес сервера вместо домена или IPv6. Это решает большинство проблем.
Это очевидно: Да, конечно!
Тоже очевидно: Да, конечно! Просто свяжитесь с нами, и мы сделаем это как можно скорее.

Minecraft

Да, в любое время и очень просто. В разделе «Установка» вы можете установить любой модпак Forge/NeoForge/Fabric из Modrinth или Curseforge.
Да, конечно, ну и вопросы^^. Нам никогда не нравились ограничения по слотам, но вы можете сами ограничить их в файле server.properties.
Конечно. Загрузите их через файловый менеджер или SFTP. Если нужна помощь — пишите нам в Discord.
Да, версии Vanilla обновляются ежедневно, а поиск модпаков работает в реальном времени с доступом ко всем версиям, включая самые свежие.