Foire Aux Questions (FAQ)

Général

Nous sommes des Gamers. Une réponse simple, n'est-ce pas ? Mais nous sommes aussi un fournisseur de serveurs abordable basé en Allemagne. La sécurité est notre priorité absolue, suivie par des performances matérielles stables et des prix justes.
Single Thread Performance (Performance par cœur).
Cela indique essentiellement la puissance d'un seul thread de processeur.
Nous utilisons PassMark pour le mesurer.
Nous avons actuellement des emplacements en Europe et en Amérique du Nord. Voici la liste :
Europe: Finlande/Helsinki, Allemagne/Falkenstein, Allemagne/Nuremberg, Dallas/USA
D'abord, DDoS signifie Distributed Denial of Service. Il s'agit de rendre un service indisponible en le submergeant de trafic. La protection DDoS est un standard de l'industrie et, bien sûr, tous nos serveurs en bénéficient.
Techniquement, les serveurs sont appelés "nodes", mais nous les appelons simplement serveurs. Comme nous ne possédons pas (encore) notre propre matériel physique, celui-ci peut varier. Cependant, nous exigeons des performances minimales pour garantir stabilité et prix bas. Nous choisissons nos serveurs pour leur performance monocœur (ex: AMD Ryzen 9 7950X3D).

Facturation

Nous acceptons les modes de paiement courants :
Carte de crédit, GooglePay, ApplePay, PayPal
Si vous avez un paiement unique :
Vous recevrez un e-mail 3 jours avant l'échéance. Passé ce délai, le serveur est suspendu pendant 3 jours puis supprimé.

Si vous avez un abonnement :
Si vous annulez l'abonnement au moins un jour avant, le serveur est suspendu à l'échéance et supprimé après 3 jours.
Nous n'en avons pas.
Si vous souhaitez annuler un achat, faites-le via le tableau de bord. À l'échéance, le serveur sera suspendu 3 jours puis supprimé.

Connexion

Nous n'avons pas encore de système automatique. Contactez-nous via Discord ou par e-mail à support@serveratelier.com
Ajoutez deux enregistrements DNS : un enregistrement A pointant vers l'IPv4 et un enregistrement SRV pointant vers le port du serveur.
Utilisez l'adresse IPv4 du serveur au lieu du domaine ou de l'IPv6.
C'est une évidence : Oui, bien sûr !
Évident aussi : Oui, bien sûr ! Contactez-nous et nous ferons le nécessaire.

Minecraft

Oui, quand vous voulez. Via la section "Installation", installez facilement n'importe quel modpack Forge/NeoForge/Fabric de Modrinth ou Curseforge.
Oui, quelle question ! ^^ En tant que gamers, nous n'avons jamais aimé les limites de slots. Vous pouvez toutefois les limiter dans le fichier server.properties.
Tout à fait. Téléchargez-les via le gestionnaire de fichiers ou SFTP. Pour toute aide, contactez-nous sur Discord.
Oui, les versions Vanilla sont mises à jour quotidiennement et la recherche de Modpacks est en direct avec accès aux toutes dernières versions.